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近日，一向在传统软件领域“绯闻”不断的金蝶公司发布全程电子商务战略，宣布全面进军SAAS(在线软件服务)领域。金蝶此举表面是走出顺应潮流一步棋，然而，在金蝶战略转身的背后，却是其在传统商业
管理软件市场的举步维艰。
在波澜不惊的传统软件市场里，以金蝶为代表的中小型软件企业一直身陷产品价格战、渠道战的泥谭，而对于一向渠道管理混乱的金蝶而言，以全新的运营模式告别原来乱成一团麻的渠道乱局，迫在眉睫。
因此，金蝶转型被业内解读为摆脱传统软件市场困境之举。
在此大背境下，救命稻草SAAS(在线软件服务)能否解金蝶困局，令人关注。
渠道、员工频繁“蝶变”
作为国内为数不多的高举国际化大旗的软件公司，近年来，由于深陷渠道乱局，金蝶正日渐失去昔日的光芒。
据知情人士透露，金蝶在全国的渠道政策混乱无度。渠道代理商只能代理最低端的产品KIS，并且只负责开发新客户，一但用户要升级更高级的k/3产品，代理商就得靠边站，由金蝶各地分公司直接接手。另外，其在代理政策上也没有保护商家利益，代理商之间相互杀价争夺同一用户事件频繁发生。
这样的渠道策略让代理商们怨声载道，该位人士对记者表示，去年有很多金蝶的老代理商纷纷绝别而去，投靠了用友等金蝶的竞争对手。
据悉，不仅仅是代理商不与其合作，员工队伍更加人心浮动。07年上半年金蝶北方销售区大区经理联合跳槽至用友，在业内引起了一场不小的震动。知情人士透露，跟随金蝶公司董事局徐小春创业多年的老员工基本上全都离开了公司，高层纷纷离职。从金蝶上市半年时间内，金蝶负责人力资源、技术、市场的高层也先后离职，占到其管理层的近三分之一。
一位曾作过金蝶代理商也在金蝶某机构任职的员工对金蝶进行了痛斥。他说到，“渠道混乱，创业员人纷纷离开金蝶，主要是徐少春没有坚持诚信办企，欺骗他的代理，他的员工，他的客户。”
之所以言辞如此激愤，起因是渠道商所销售的产品大多是积压下来的沉年老货。据悉，KIS产品的前身为金蝶2000，数据库为ACCESS，从6.0版本开始，金蝶就以“旧瓶新装”的方法，把软件界面做简单更换，借口推出产品升级版，向渠道商大批压货，但事实上，其产品升级版的基本DNA内核和数据库根本没变化。
金蝶此举，最终导致的恶性结果是客户白花了钱买新产品却得不到相对应的投入产出，代理商手头有大批积压的货赚不到钱。
业内人士表示，金蝶缺少一种正确面对客户、员工的企业文化。高层领导并没有把客户与员工利益放在第一位，更多追求的是短期利益。
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