飞利浦：统一通信不一定需要纯IP平台

【计世华东特稿】（记者：刘志刚）“当前，很多企业认为实现统一通信一定要切换到IP环境下，将原来的平台彻底更换掉。实际上不是这样，企业完全可以在TDM, Pure IP 甚至是混合式Hybrid平台上，来部署UC, 实现统一通信.飞利浦可以帮你在传统交换机上部署统一通信，利用最优化资源，去融合企业的通信、数据、移动等各个以前类似孤岛的通信以及信息系统，达到帮助企业优化其业务流程，提高工作效率，员工在工作的时候得心应手。这样企业不但会节省投入在通信方面的成本，而且直接和间接的为企业制造了效益。”在11月5日举办的“2008弗若斯特沙利文中国企业通信高峰论坛”上，飞利浦商务通信部市场总监姚惠英告诉在场的来宾。

飞利浦公司的观点多少有些新鲜，在当前经济形式不容乐观的情况下，企业均求自保过冬，如何让公司在保证低预算的情况下，同时用到最好的统一通信平台？这是当天到会的每个听众都关心的话题。

事实上，在多平台兼容的情况下实现统一通信，让传统交换机用户也能享受UC带来的好处和便利是飞利浦站在用户的战略投资立场，帮用户考虑如何实现以合理的预算收到更大的效果的一大突破。飞利浦在此次大会上提出一个新名词——Real Smooth Migration（RSM），RSM其目的是让用户可以在Hybrid（混合通信交换系统）以及Pure IP（纯软IP交换通信方式）之间无缝隙整合、无障碍的平滑过渡。RSM是飞利浦的荷兰研发团队经过多年市场观察，结合飞利浦50多年专业语音的专家级经验上，提出的一种统一通信新理念。

“无论是传统的TDM交换系统还是Hybrid混合交换系统，或者是纯IP交换系统平台，由RSM理念设计出的统一通信解决方案都能够根据您公司现有的通信资源，结合您公司本身的业务节奏，帮您悉心设计并部署适合您企业的统一通信解决方案。”姚惠英说，“或许您的企业并没有准备好要到纯IP的环境，但是又想享受IP带来的好处，或许您的公司规模不小，有好多分支机构用的都是TDM或者是Hybrid交换平台，把原有的用的非常好的，信赖度非常高的通信产品完全扔掉是非常可惜的一种做法，飞利浦通信喜爱通信产品，并注重环保，在设计之初就想到了利用原有资源，避免重复浪费。”“我举个例子，”姚女士说，“譬如您公司现在有500台电话，在保证硬件平台不变的情况下，可以先开始让公司的一部分电话IP化，如先让200个用户享受Pure IP的好处，其余300个用户还是用原来的TDM交换，请注意飞利浦实现RSM的方式比较特别，200个Pure IP 可以和300个TDM同时运行在同一交换平台，共享同一个呼叫处理软件包。过段时间觉得Pure IP不错，可以再升级剩下的300个用户，分阶段升级能保证用户的成本最小化。飞利浦的RSM理念，为您支持您公司的业务设计了千百种可能的通信方式！并且各个分支机构之间，TDM与Hybrid, Pure IP之间自由连通，网络功能透明，各地的用户体验一致，甚至不会受到不同分机号码编号困难的困扰。”

飞利浦SOPHO iS3000系列是在RSM理念下推出的系列方案，该方案除了具有兼容多种平台外，其UC应用客户端界面简洁也是一大优势，这是与微软合作后实现的另一特色，叫做Unified Client。

今年初，飞利浦与微软展开合作，共同推出统一通信解决方案，利用SOPHO iS3000平台与微软的桌面产品帮助任意规模的企业组织机构提供企业网络和沟通解决方案。该项解决方案是利用企业原有的SOPHO iS3000与微软Office Communication Server 2007相集成，为企业在现有的电话环境实现远程呼叫控制，即时消息。同时结合微软的Microsoft Exchange Server 2007 将传统语音、视频与数据系统（HR，ERP，CRM，SCM）相结合，带给企业统一沟通全新体验。

“实际上，SOPHO iS3000产品与微软OCS的整合是在服务器部分，对于最终用户而言，他们无需再添加和学习一个新的客户端。这样用户得到是更简洁的桌面，Unified Client真正地方便了IT manager / CIO管理最终用户的桌面。”飞利浦商务通信部CTO王宇清谈到：“统一通信的宗旨是融合，通过有效的融合现有的通信手段和资源，来帮助企业优化其业务流程。飞利浦的解决方案，使用户真正体验到Unified Client 带来的便利和效率，这就飞利浦真正愿意站在用户角度看问题以及真正为用户解决实际性问题的一个例子”。

统一通信市场机会巨大，在3-5年里，统一通信将逐渐被企业接受，开始从市场培育期转为成长期。据计世资讯的统计数据显示，2007年国内统一通信市场规模为31.5亿元人民币，与2006年相比市场增长率为94％。2008年国内统一通信市场规模为51亿元人民币。