戴尔笔记本欧洲陷入键盘缺陷门

戴尔于上周末宣布停止了两款Vostro笔记本电脑在欧洲的出货，因为公司发现了键盘设计出了些问题，个别按键的位置不正确。

一位英国的戴尔客户曾订购了Vostro1310笔记本电脑，后发现键盘最底端一排字母往右边移了。这是因为左边的Shift键尺寸太大，而且一个新的键“\”被放在了Shift和Z字母键之间，这导致整排键和传统的键盘格局不一致了。

“这不是美国布局还是英国布局的问题了，完全是个极端的缺陷。”一位英国的消费者在线上论坛上写道，并故意保留了留言其它部分中的拼写错误，以此来突出这个设计问题。

戴尔发言人Jennifer Davis女士说，在四月中旬，数量有限的这些键盘错误的Vostro 1310 和1510型笔记本电脑被运到了欧洲。目前，公司已经推迟了这种笔记本电脑的继续出货，直到这个问题解决了为止。

Davis说，戴尔将为购买了这些有缺陷的笔记本电脑的客户替换这些键盘。

“客户可以选择是重新收取一个键盘套件，或者让一位技术代表亲自上门服务，新的键盘很容易安装的。”Davis说道，“这款笔记本电脑还没有运到世界上其它地区，因此那些地区还不会受到这个问题的影响。”(太平洋电脑网)