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中国电子商会前日发布2007年电子类产品售后服务调查报告，网络产品等通讯产品投诉率较去年明显提高。
2007年，中国电子商会官方投诉网站———315消费电子投诉网(www.
315ts.net)共接到55817宗消费电子领域的投诉。中国电子商会统计的消费电子行业售后服务报告显示，2007年投诉数量较2006年增加10510宗，增长23.2%。其中，网络产品投诉以24634宗的投诉量排名第一，网络游戏、QQ投诉、网络购物、掉线、封号、盗号、销售欺诈等成为本年度网络投诉的新热点。电信行业和手机业投诉分别排在二、三位。此外，电子产品脱漆、黑屏、虚假宣传、销售欺诈、售后服务不及时、数码相机横纹、成像效果差、花屏等问题也成为今年投诉的主要问题，占总投诉量六成。(京华时报)
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