 文/Alex Zaharov-Reut DiGiTAL Magazine编辑， ITWire.com和多个杂志的技术作家 |
观 点
即将上市的苹果手机iPhone存在着一些潜在问题，比如触摸屏的划痕问题、发布后供货量是否足够、排他性的运营商条款、价格问题等，尽管这只是苹果的第一代手机，但要解决了这些问题，才能产生更优秀的产品。
历史会记住这一天：6月29日，具有传奇色彩的苹果iPhone将在美国上市。但随着这一天的临近，苹果可能会遇到什么问题呢？
尽管苹果吸取了第一代Nano屏幕划痕的教训，但同样的问题依然存在。iPhone的屏幕会经受住硬币、钥匙、被摔到地上或被小孩子玩的考验吗？可以在iPhone表面贴一层透明塑料保护膜吗？这样做又会不会影响触摸屏的操作效果呢？
除了触摸屏的问题，iPhone在6月29日上市时，将有多少台可供出售呢？就算当天PS3、Wii，甚至是Xbox360也同时发布，苹果和AT&T的店外依然会排起长龙，因为人们渴望在发布日成为第一个iPhone的用户。
就在PS3和Wii官方发布之前，都有产品被盗，同样，iPhone肯定也是小偷的目标。所以，直到发布那天为止，在商店周围都需要额外的安全巡逻人员。
另外一个问题就是独家运营商的问题。像沃达丰这样的运营商有实力独家购买2G和3G的夏普手机，让这些手机在全球都只使用沃达丰的网络。而且，凭借5000万的大额订单，沃达丰完全可以跟夏普商定一个好价钱。
但夏普并没有排斥其他运营商。iPhone的情况则完全不同。从理论上来讲，iPhone 的受众比iPod多得多。毕竟，手机用户比iPod 用户要多出几亿人。
苹果只向AT&T提供产品，而AT&T再将这一独家产品提供给顾客。但他们要面临的风险是，竞争对手很有可能会提出一些方案来吸引手机市场的注意力，要知道手机用户的喜好远比mp3用户要丰富得多。
从数量上看，大多数mp3用户都是iPod用户。如果大众迷上了某款新型手机，就会打苹果一个措手不及。
诺基亚、摩托罗拉、三星，RIM、Palm、微软、LG、索尼爱立信等公司都投入了大量的人力物力开发有竞争力的产品。他们至少要达到苹果的标准，，否则生产越多的“多媒体电脑”，摩尔定律在手机上也越来越得到印证。
那么，价格的问题呢?还有诺基亚N95也是iPone要担心的。iPhone的另一个问题是我们都无法预测的，但历史告诉我们这个问题终会出现。这就是价格的问题。现在，在澳大利亚和其他一些地方，只要和运营商签一份合同，就可以免费拥有诺基亚N95，但在美国还不行。N95拥有iPhone所有的功能，实际上更多，它结合了电话、HTML浏览器、3G/3.5G HSDPA宽带无线调制解调器等等。
N95没有iPhone那样流畅的控制系统，但对本来就很简单的诺基亚键盘设计和Symbian操作系统来说，可谓是革命性的突破了。两款手机各有千秋，N95是iPhone最有力的竞争对手，也可能是目前惟一的对手了。但一个凭借合同就可以免费获取，另一个却要花掉499或599美元。
对于消费者来说，这不会是一个太艰难的选择。N95本身的功能十分强大，而且让消费者可以用省下来的599美元去买别的东西。
尽管iPhone确实看起来是“终极”电话、mp3和视频播放器。但如果你能凭借一份合同就免费获取一台N95手机，完全可以省下599美元，或者可以用这笔钱买一台PS3或别的什么东西，何乐而不为呢？
iPhone要面临的最后一个问题也是不可避免的。生产上的漏洞虽然只会影响0.0001%的手机用户，但这个问题已经成了世界性的新闻，尽管苹果并不承认。而且同时伴随着的问题还有嗡嗡响的电池和容易产生划痕的屏幕。
苹果每次发布新产品，都会出现类似的问题，iPhone又会怎样呢？
不管会发生什么，计算机和通讯历史上激动人心的一刻即将到来。N95和iPhone标志着当今掌上设备的真正转变，为我们提供了能融合一系列特色功能的设备。以前，这种设备只会出现在科幻小说里。
现在的世界酝酿着无限可能，谁知道下一刻会发生什么呢？我们知道，iPhone仅仅是第一代，解决了这些问题，就会有更优秀产品的到来。 | 
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