中国PC厂家缺国际思维 坐失印度市场
 
 
2004-04-28 10:06:29
 
   
  印度PC市场如同20年前的中国,成为各大品牌角逐之地。可惜中国PC厂家如同10年前,对这个市场无暇顾及。中国企业有了品牌和实力,甚至有了国际化口号,但可能还没学会真正的国际化思维

看不上印度、恐惧印度……如果中国PC厂商仍旧固囿于过去的经验和直觉,恐怕最终的结果是--坐失印度市场

近日,华硕电脑决定在印度建立办事处深耕市场,“把印度当作第二个中国大陆来做”。华硕电脑亚太暨台湾业务群总经理林宗梁表示,华硕看好印度未来信息技术的成长潜力。他认为,目前许多国家PC市场的增长率已呈停滞状态,但印度却刚准备起飞。预计印度未来PC市场将以年均增长50%的速度飞奔,潜力巨大。

印度与20年前的中国有许多相似之处:经济基础比较薄弱,市场机制亟待完善,但这恰恰蕴藏着无限商机。作为世界第二大软件出口国,印度的计算机硬件开发与生产水平却比较落后,市场上的计算机产品以及主要零部件大部分依靠进口,甚至连构造非常简单的PC机箱也要从东南亚和中国等地进口。

国际PC厂商的新猎场

记者经调查发现,在印度PC市场上销售的中国大陆生产的电脑配件和外设产品种类繁多,但从未发现“中国制造”的品牌整机。善于发现并捕捉任何潜在或初露端倪的商机是商家的制胜法宝,而中国大陆企业在这方面相比其他国际厂家,做得显然还不够。

而华硕等厂商的乐观预期有着充分的理由。

据印度信息技术制造商协会一份最新调查报告显示,去年第四季度印度的PC销售量达到80万台,较上一季度增长31.3%,比上年同期增长87%。业内人士认为,印度PC市场已经开始出现迅猛增长的态势,市场可挖掘的潜力非常大。而且,对于世界第二人口大国印度来说,目前800万台电脑的拥有量与印度当前科技发展水平以及软件大国的地位极不相称。

统计数字还显示,在3月结束的2003财年里,印度PC实际销售量已达到300万台,比上一财年增加了70万台。这是因为来自电信、银行、金融报务、信息技术服务业、电子政府管理以及政府为缩小“数字鸿沟”而采取的信息技术发展计划,明显刺激了PC市场的繁荣。其次,PC价格不断下落也唤起了印度中小企业以及家庭用户的购买欲。

正因为印度PC市场仍处在萌芽阶段,它成为惠普戴尔宏碁、明基、华硕、技嘉、精英等世界知名PC电脑品牌的绝佳猎场。华硕的林宗梁甚至认为,印度PC市场的潜力绝不亚于中国大陆。

中印差价商机稍纵即逝

不过,品牌PC整机对印度消费者来说,远远不是唯一解决方案。

记者从有关渠道了解到,印度消费者对组装电脑情有独钟。在整个PC销售中,组装电脑所占比例高达57%。印度最大的电脑商城--尼赫鲁公园电脑商场一位叫莫汉的销售商向对记者解释说:“组装电脑的价格至少要比相同配置的品牌电脑低5000卢比(约合900元人民币),由于组装电脑的配件价格低廉以及升级方便,因此自己掏腰包的客户大多选择组装电脑。我这里出售的电脑配件,包括机箱、电源、鼠标、键盘、耳机、光驱、主板、音箱等配件和外设都是针对这类消费者的。价格不高,客户都接受。”他还笑嘻嘻地对记者说,他销售的电脑配件和外设大部分来自中国的大陆和台湾。

印度知名的现代化商城--“都市商场”总经理辛格对《国际先驱导报》说,中国生产的电脑在价格上有绝对优势,商家为何不抓住这个机遇进军印度市场?他认为,市场行情瞬息万变,如果等到两国电脑整机价格相差无几时,如此难得的商机也就再也不可能出现了。据最新调查,拥有10亿多人口的印度,每千人PC拥有量仅为9台,且价格比中国高42%,比世界平均价格高出32%。

记者在新德里销售电脑的商场中发现,占据印度品牌PC整机市场的主要是来自美国、韩国、中国台湾以及少量印度本国生产的电脑,其中包括IBM、惠普、LG以及印度本土的HCL等品牌,其中印度品牌的市场份额大体为15%,国外品牌为30%,其余则被组装或杂牌所占据。引人沉思的是,“联想”等在中国家喻户晓的品牌PC在印度市场上完全不见踪影。

印度商人为中国PC献计

前些年,由于印度对PC整机进口实行高关税,造成零售价格非常昂贵,每台价格大约在3000至4000美元之间,并且大部分是进口货,普通消费者难以承受。但随着国际化进程加快,印度也推出一些改进措施。继2001年将PC整机基本关税已经由20%降至15%后,今年1月再次将基本关税从15%降至10%。可是,加上海关基本税、海关核实税、特别附加税等相关税种,PC整机的综合税率仍然使印度零售商叫苦。

尽管如此,新德里精明的商家对此还是作出了积极反应。美国PC巨头戴尔公司已经宣布在此降价11%,其他品牌电脑预计也将步其后尘,降价幅度大约在8%至10%之间。惠普电脑印度公司个人系统公司的副总裁拉维·斯瓦米那坦认为,随着品牌PC价格不断下降,印度消费者对组装机的偏好必定会发生改变,他们在不久的将来也会向世界潮流靠拢,即优先选择品牌PC。

自称对中国情况比较熟悉的零售商莫汉在谈到中国电脑厂商的印度战略时提出了自己的建议。他认为,不少中国公司在印度遭受过挫折,因此变得心灰意冷,对印度市场有种恐惧感。即便这种恐惧一时难以消除,中国商人也可以采取先向印度出口电脑散件,然后由印度组装和销售的战略。同时,也可以在印度物色可靠的合作伙伴,由后者负责进口配件并负责组装,并利用当地人熟悉的销售网络扩大中国品牌在印度的影响。如果这种尝试取得成功,中国的电脑商就可以进入“最高阶段”:在印度设立合营或合资公司。

莫汉说,中国PC在印度会非常受欢迎,但中国公司必须能像美国戴尔等大公司一样提供完善的售后服务,才可占据一席之地。其中的积极因素是,中国产品因其物美价廉已在印度消费者心目中留下了深刻烙印。

评论别让“国际化”成为国际笑话

从海尔、TCL到联想,中国企业国际化已成一时风尚。联想为了国际化的方便,干脆连经营多年的商标标识都换了。众家国际化的目标大都直指欧美,其潜台词是:中国企业不仅在国内做大,还成功反击了国外厂家,做了件有脸面的事。

但有些事让人深思。曾有人提出海尔国外分公司的现金流为负,甚至需要从中国母公司抽调资金;联想PC在欧美市场上的成本甚至超过戴尔,要想有价格优势,将不得不接受比内销更低的毛利率。

既然如此,去欧美市场做什么?难道只为一个“国际企业”的虚名?联想是亚洲最大的PC整机生产商,又是国际化企业,本不应当对亚洲最有潜力的印度市场视而不见,而非要和欧美“强敌”拼体力。人们还记得上世纪90年代国际PC巨头挤破头也要杀入中国市场的情景,IBM等公司甚至把进入中国作为未来存亡的关键。如今在印度,昨日重现,而此时中国的“国际化”企业却无法将眼光从欧美市场移开。如果说联想一家算是特例,那么中国PC整体缺位印度市场就让人费解了。

“国际化视野”并不是想方设法在国外卖掉国内不好卖的产品,更不是在美欧开办厂房为自己脸上贴金,而是在全球高度考虑企业的增长点。否则,“国际化”也就停留在广告口号中,成了国际笑话,成了天真的喧嚣.(国际先驱导报 驻新德里记者王建刚)

 
   
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