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竞争依然激烈
虽然这个领域的竞争向来很激烈，但CIO们会看到企业软件提供商之间上演更惨烈的肉搏战。Gartner公司研究副总裁Jeff Woods说：“目前我没有看到这个行业任何竞争放缓
的迹象。”不过，这对企业来说却是好消息。
分析师认为，尽管企业软件厂商积累了多方面的经验，通过自身发展或收购来扩大和完善技术平台，但用户在洽商期间还是有多家厂商彼此竞争。那是因为“这里面涉及很大利润。”
因此，分析师给CIO们的忠告是：别害怕让厂商彼此竞争。厂商们在何时竞争、何时合作这些方面正变得聪明起来——他们很清楚什么值得争夺、什么不值得争夺。如果你的公司值得争夺，那么你在2008年就会获得称心如意的交易。
另外，对于所有刚达成的公司并购，Forrester Research的首席分析师Ray Wang认为，眼下正是洽谈长期维护合同、购买大打折扣的新软件模块的大好时机。他说：“从以往公司合并后的情况来看，销售代表通常会提供条件非常优惠的交易，为还以独立公司结算的本季度业绩画上圆满的句号。”
无线提升供应链
无线技术会继续影响供应链的未来。处在最前列、备受关注的是无线射频识别（RFID）。分析师们认为，尽管RFID仍是新兴技术，但会在2008年继续扩大应用范围。另外，无线技术还会在其他方面进一步提高供应链效率。
不过也有分析师指出，伴随着无线技术的使用，风险也会相应增加。零售系统研究公司（RSR）最近的一份报告就详细描述了人们越来越依赖无线技术和供应链及其他领域的一批新设备所带来的重大风险。
RSR的分析师Steve Rowen这样描述当前的形势：如今动机明确、精通技术的无线攻击者把许多公司在处理数据流方面的松懈视为大好机会，逐渐发展成为分工明确的犯罪团伙。窃取零售商的顾客数据不再只是‘小打小闹的黑客行为’，而是成了非常庞大的行业。
Rowen为2008年给出的第一个建议是：提升与高层对话的效果。他写道：“最成功的安全计划是及早引起高层主管们注意的计划。这个对话的过程对每一家零售商而言会略有不同，但共同的地方是，需要向董事会陈述公司目前所处的安全状况，以及需要采取的安全措施。”
厂商生态系统日益庞大
在你对“生态系统”这个被厂商追捧的热门词汇不以为然之前，请先考虑一下2008年企业软件厂商的新秩序可能具有的重要性。
作为融合的一种自然引申，CIO们面临的选择余地会更小。但企业软件厂商已经认识到：创新和未来成功都跟自己与小厂商、合作伙伴以及开发社区的关系密切相关。
所以，无论CIO们会购买SAP还是Oracle的软件包，他们都应当做好必要的准备工作，弄清楚这家厂商的生态系统包括哪些公司和联盟成员；它们与自己的企业技术战略是否一致。ERP系统这个平台基本上涵盖了整个生态系统，你要从这个角度来看待如今的ERP采购工作。这股趋势在将来只会变得更加明显。
另外，CIO们在应用软件投资战略方面要淡化“观察人士”的角色，而需要更加积极主动地确定哪些厂商的生态系统最符合自己的长远ERP战略。
这至关重要，因为如果厂商的生态系统所包括的行业特定应用软件满足你的长远要求，就比较容易确认下一个杀手级应用软件，并把它集成到自己的ERP骨干系统上。CIO们不能忽视了每家厂商的生态系统所能带来的产品具有的重要性。因为要是没有杀手级应用软件，平台就活不长。（文章来源：美国CIO网站）
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