U9面向大中型和中型制造、流通、服务等企业，以“实时企业，全球商务”为产品理念，完全基于SOA架构，具有按需应用、业务驱动、国际化的最佳实践三大特性，支撑企业全面应用，包括供应链、制造、财务、成本、质量、资产、服务、人力资源、协同、知识管理、门户等多个方向和多个层面，支持多组织、多地点、多帐簿、多语言、多会计制度，是一款世界级的的企业管理软件。

面向服务架构（SOA）是一种全新的软件技术与应用架构，是全球应用软件发展的革命性潮流。基于SOA架构的软件系统将组织能力服务化，服务作为软件开发的基本抽象，所有功能都定义为独立的服务，通过服务编排实现灵活、敏捷的业务流程，比传统架构的软件系统具有显著的应用伸缩性、灵活性和适应性。U9在全球率先完全基于SOA架构设计，开发了基于SOA的企业应用平台－UAP，支持组件化发布和面向服务的交付。

用户采用基于SOA架构设计的U9可以实现“按需应用(On demand)”。用户可以根据需要选配、组装出适用的个性化系统。通过配置调整，可以使系统适应业务流程和商业模式的变化，实现企业资源按需部署、业务架构按需构建、业务组件按需装配、业务延展按需设计等方面，建立敏锐的商业洞察力与快速的反应力，真正实现随需而变的管理智慧。

与以往用友软件不同，新一代U9基于“业务驱动”的设计，实现当前端业务变化时，后端的业务活动诸如计划、生产、供应随着前端业务的变化而变化，并自动实现财务的相关核算和管理。比如，在支持跨国多组织财务核算中，当一项业务发生时，同步自动登入不同国家帐薄的凭证和记录。在多工厂协同中，当一个工厂生产进度不如预期时，自动调配其它配合厂的生产进度。“业务驱动”的设计，打破了分散的业务重复的出入口，贯穿多组织的业务协同，增强了企业快速应用变市场的能力。

U9于2003年启动研发，投资数亿元、历时四年多，是中国软件企业单一产品研发投资最大、历时最长的新产品研发。中国软件行业协会理事长陈冲表示，U9的研发与问世，代表中国本土软件产业在核心技术与产品自主创新上的历史性跨越。标志着中国品牌软件产品进入世界先进水平。

对于U9的上市，用友公司董事长兼总裁王文京表示，U9的上市代表了用友公司已经跻身全球软件业技术领先厂商行列，是用友向世界级软件企业发展的重要里程碑。同时，U9将使用友公司进一步增强了作为“客户信赖的长期合作伙伴”的专业能力，帮助客户实现“连接世界级管理”。